Senast uppdaterad: 2026-04-08

Integritetspolicy för Event By Remaze

På Event By Remaze värnar vi om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du kontaktar oss, skickar en bokningsförfrågan, anlitar oss för ett event eller på annat sätt kommunicerar med oss.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Enligt GDPR ska den som samlar in personuppgifter bland annat informera om vem som är personuppgiftsansvarig, varför uppgifterna behandlas, vilken rättslig grund som används, hur länge uppgifterna sparas och vilka rättigheter den registrerade har.

Personuppgiftsansvarig

Remaze AB

Organisationsnummer: 559478-9314
Adress: Brinkvägen 11A, 187 50, Täby
E-post: info@eventbyremaze.com
Telefon: 070-873 35 71

Remaze AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom verksamheten Event By Remaze. Den personuppgiftsansvarige ansvarar för att personuppgifter behandlas enligt GDPR.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du använder vår webbplats eller kontaktar oss via andra kanaler, till exempel via formulär, e-post, telefon eller sociala medier.

De uppgifter vi kan samla in är bland annat:
- namn
- e-postadress
- datum för event
- plats för event
- tid för event
- typ av event
- meddelande eller övrig information som du lämnar i din förfrågan
- fakturaadress
- eventadress
- andra uppgifter som behövs för att planera och genomföra uppdraget

Vi kan också behandla uppgifter som uppstår i samband med vår kommunikation med dig, till exempel e-posthistorik, offertförfrågningar och kundadministration. I vissa fall kan vi även behandla tekniska uppgifter om ditt besök på webbplatsen, till exempel information som samlas in via cookies eller liknande teknik. Vi försöker alltid begränsa behandlingen till de personuppgifter som är nödvändiga för det aktuella ändamålet, vilket är en grundläggande princip enligt GDPR.

Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar huvudsakligen in personuppgifter direkt från dig när du:
- skickar en bokningsförfrågan via vår webbplats
- kontaktar oss via e-post, telefon eller sociala medier
- lämnar uppgifter inför ett uppdrag
- kommunicerar med oss före, under eller efter ett event

Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
- för att besvara frågor och bokningsförfrågningar
- för att lämna offert
- för att planera, administrera och genomföra uppdrag
- för att kommunicera med dig före, under och efter ett event
- för att hantera fakturering, bokföring och annan administration
- för att hantera klagomål, reklamationer eller rättsliga anspråk
- för att förbättra vår webbplats, våra tjänster och vår marknadsföring
- för att uppfylla skyldigheter enligt lag

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

Avtal

När behandlingen är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig, till exempel när du skickar en bokningsförfrågan som leder till offert, bokning eller genomförande av ett uppdrag.

Berättigat intresse

När vi har ett berättigat intresse av att behandla uppgifterna, till exempel för att besvara inkommande förfrågningar, följa upp kundkontakt, administrera verksamheten eller förbättra våra tjänster.

Rättslig förpliktelse

När vi behöver behandla uppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt lag, till exempel enligt bokföringsregler.

Samtycke

När behandling kräver ditt samtycke, till exempel om vi använder icke-nödvändiga cookies eller vissa former av marknadsföringsspårning. IMY betonar att samtycke inte alltid är den mest lämpliga rättsliga grunden, utan att man ska använda den grund som faktiskt passar behandlingen. 

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi måste spara dem enligt lag. Detta följer av GDPR:s princip om lagringsminimering.

Vi tillämpar i normalfallet följande lagringstider:

Bokningsförfrågningar som inte leder till uppdrag

Vi sparar normalt uppgifter fram till att det aktuella eventdatumet har passerat. Därefter ska uppgifterna som utgångspunkt raderas, om de inte behöver sparas längre av särskilda skäl.

Kunduppgifter kopplade till genomförda uppdrag

Vi sparar normalt endast sådana uppgifter så länge det behövs för att genomföra uppdraget och hantera efterföljande administration. I vissa enstaka fall kan kontaktuppgifter sparas i upp till 12 månader efter genomfört uppdrag för uppföljning eller fortsatt kundkontakt.

Bokföringsunderlag och fakturauppgifter

Uppgifter som utgör bokföringsmaterial sparas i enlighet med gällande lag. Skatteverket anger att bokföringsmaterial ska sparas i minst sju år.

När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Mottagare av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.

Vi kan däremot dela personuppgifter med leverantörer och system som vi använder i verksamheten när det behövs för att kunna driva företaget och leverera våra tjänster. Exempel på sådana mottagare kan vara:
- Webflow för webbplats och formulärhantering
- Gmail / Google Workspace för e-postkommunikation
- Fortnox för bokföring och fakturahantering
- Google Analytics för statistik och analys
- Google Ads för annonsering och mätning
- Google Search Console för webbplatsanalys och synlighet i sökresultat
- Meta Ads för annonsering på Metas plattformar
- eventuella interna arbetsverktyg som CRM eller telefonbaserad kundhantering

Om externa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning sker det, där så krävs, med stöd av personuppgiftsbiträdesavtal. Den personuppgiftsansvarige måste säkerställa att personuppgiftsbiträden behandlar uppgifter enligt givna instruktioner. 

Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES.

Vissa av de tjänster vi använder kan dock innebära att personuppgifter behandlas eller blir tillgängliga utanför EU/EES, till exempel genom internationella teknikleverantörer. Om sådan överföring sker ska den ske med lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel standardavtalsklausuler eller annan giltig överföringsmekanism. Information om sådana överföringar ska lämnas enligt artikel 13 GDPR.

Cookies och liknande teknik

Vår webbplats kan använda cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera, för att analysera trafik och för att förbättra marknadsföring och användarupplevelse.

Eftersom vi använder eller kan använda tjänster som Google Analytics, Google Ads och Meta Ads är det möjligt att både nödvändiga och icke-nödvändiga cookies används. I den mån icke-nödvändiga cookies används, till exempel för statistik eller marknadsföring, ska dessa endast aktiveras efter att du har lämnat samtycke. GDPR och reglerna om cookies bygger på att besökaren ska få tydlig information och kunna välja.

Mer information om vilka cookies som används och hur du kan hantera dem bör framgå av vår cookiebanner och/eller cookiepolicy.

Foto, video och marknadsföring

I samband med event kan foto- och videomaterial förekomma. Bilder och filmer där personer kan identifieras kan utgöra personuppgifter enligt GDPR. För publicering av bilder från event på webbplats eller sociala medier behöver verksamheten ha stöd i en rättslig grund och följa GDPR:s grundläggande principer. 

Enligt våra villkor gäller att Event By Remaze har rätt att använda foto- och videomaterial från eventet i marknadsföringssyfte, om inget annat har överenskommits skriftligen i förväg.Om du som kund har frågor eller invändningar kring sådan användning är du välkommen att kontakta oss.

Om material innehåller barn eller andra särskilt skyddsvärda situationer görs en mer restriktiv bedömning. IMY framhåller att barns personuppgifter är särskilt skyddsvärda.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:
- få information om hur dina personuppgifter behandlas
- få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade i vissa fall
- begära begränsning av behandling i vissa fall
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
- i vissa fall få ut uppgifter i ett strukturerat format
- återkalla samtycke när behandling grundas på samtycke

Den som behandlar personuppgifter ska informera den registrerade när uppgifterna samlas in eller vid första kontakttillfället. Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på info@eventbyremaze.com.

Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regler har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, som är tillsynsmyndighet i Sverige för dataskyddsfrågor.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller annan otillåten behandling.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel om vår verksamhet, våra system eller gällande regler förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

‍Remaze AB
‍Brinkvägen 11A
E-post: info@eventbyremaze.com
‍Telefon: 0708733571